Zadaniem podróżnych to ogromny problem, bo często kończy się spóźnieniem na pociąg.

Środek nocy, na dworcu dwie otwarte kasy - pociąg odjeżdża za 10 minut. Stajemy na końcu krótszej kolejki. Gdy w końcu i my prosimy o bilet i wyciągamy kartę płatniczą okazuje się, że kartą tu nie zapłacimy.

Oznaczanie kas, w których nie można zapłacić karta, co w XXI wieku wydaje się wręcz niewiarygodne, zdaniem Krystyny Zdunek z działu handlowego przewozów regionalnych nie jest potrzebne: - Sam fakt, że nie ma takich nalepek na okienkach, to już oznacza, że nie ma możliwości zapłacenia kartą - uważa Zdunek.

Na 12 kas tylko w połowie, należących do Intercity można zapłacić kartą. Teoretycznie. Bo nikt jeszcze nie widział, by na dworcu wszystkie kasy były czynne.

Podobnie jest w autobusach komunikacji miejskiej. Na początku w dwóch, potem w pięciu a teraz w żadnej z kas. Szczecińscy pasażerowie nie mogą już kupować biletów płacąc kartą. Terminale są nieczynne. Umowa z operatorem wygasła i nie wiadomo kiedy będzie podpisana następna.

Ogłosiliśmy przetarg w tej sprawie - informuje Marta Kwiecień - Zwierzyńska z Zarządu Dróg i Transportu Miejskiego: - Pierwszy przetarg został unieważniony, obecnie trwa kolejny. Oferty można składać do 19 października, planujemy zainstalowanie terminali we wszystkich kasach biletowych - wyjaśnia.

Już w 2007 roku przedstawiciele ZDiTM-u zapewniali, że terminale będą we wszystkich kasach. Uruchomiono zaledwie 5. Doszło do tego na wniosek pasażerów i po wynikach specjalnej internetowej ankiety. Jak wynika z danych Zarządu najczęściej kartą płacili pasażerowie za bilety okresowe.